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Golpes no Brasil em números · Loja falsa

Golpe da loja falsa: você paga e a compra não chega

Um anúncio com preço muito abaixo do normal, numa loja ou perfil que você não conhece. Você paga e a compra nunca chega. Na pesquisa nacional, foi o golpe que tirou dinheiro de mais gente.

17,7%

dos brasileiros de 16 anos ou mais pagaram por uma compra na internet que nunca chegou, o golpe que tirou dinheiro de mais gente

jul. 2024 a jun. 2025 · Fonte: Fórum Brasileiro de Segurança Pública e Datafolha

174 mil

relatos de venda falsa aos bancos, o golpe mais relatado do semestre

1º semestre de 2025 · Fonte: Febraban

R$ 446

foi a perda média de quem pagou e não recebeu

jul. 2024 a jun. 2025 · Fonte: Fórum Brasileiro de Segurança Pública e Datafolha

R$ 13,3 bilhões

perdidos com compras pagas e não entregues, na estimativa da pesquisa

jul. 2024 a jun. 2025 · Fonte: Fórum Brasileiro de Segurança Pública e Datafolha

Como funciona

  1. O golpista cria uma loja, um perfil ou um anúncio com produtos baratos demais.
  2. Às vezes copia o nome e o visual de uma loja conhecida.
  3. Pede pagamento por Pix ou boleto, fora do site de vendas, pra dar "desconto".
  4. Depois do pagamento, some ou para de responder.

Como reconhecer

  • O preço está muito abaixo do normal.
  • Só aceita Pix, e pra conta de pessoa física.
  • Pede pra fechar a compra fora do site ou do app de vendas.
  • O perfil é novo, tem poucos seguidores ou os comentários estão desligados.

O que fazer

  • Antes de comprar, pesquise o nome da loja e o CNPJ.
  • Prefira pagar pelo próprio site de vendas, com cartão.
  • Caiu no golpe? Fale com o seu banco, peça o MED se pagou por Pix e faça o boletim de ocorrência.

Como o Bipe ajuda

O Bipe foi feito pra você saber quem está do outro lado. Nem tudo está pronto: cada item mostra em que pé está no iPhone e no Android.

Selo verificado

Um selo com o nome verificado pelo Pix ou pelo gov.br. Aí dá pra saber quem está do outro lado.

iPhone: Em breve · Android: Em breve

Aviso de golpe

Aparece um aviso embaixo da mensagem com cara de golpe, como Pix com pressa, troca de número ou boleto. Vem ligado, sem precisar mexer em nada.

iPhone: No app de testes · Android: Em desenvolvimento

Pausa antes de pagar

Num pedido de dinheiro suspeito, copiar e pagar ficam travados por 5 segundos, pra quebrar a pressa do golpe.

iPhone: Em breve · Android: Em breve

O Bipe só protege as conversas que acontecem no Bipe. Se alguém da família ainda usa outro app, o golpista pode escrever pra essa pessoa lá.

Outros golpes comuns

Golpes no Brasil em números

De onde vêm esses números

Pesquisa feita em 12 de outubro de 2026. A gente só usa número que tem fonte. Pesquisa de empresa ou de associação privada aparece marcada como tal.