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Golpe no Brasil: mais de 2 milhões de registros num ano

Em 2025, a polícia registrou 2,26 milhões de golpes, cinco vezes mais que em 2018. E isso é só quem foi à polícia. Os canais mais citados pra tentativa de golpe são o app de mensagem e a ligação. Aqui estão os números, com a fonte de cada um.

Os números principais

2,26 milhões

de golpes registrados na polícia em 2025, cinco vezes mais que em 2018

2025 · Fonte: Fórum Brasileiro de Segurança Pública

1 em cada 3

brasileiros de 16 anos ou mais perdeu dinheiro num golpe digital em um ano (33,4%, cerca de 56 milhões de pessoas)

jul. 2024 a jun. 2025 · Fonte: Fórum Brasileiro de Segurança Pública e Datafolha

84%

de quem teve tentativa de golpe com os próprios dados foi procurado por app de mensagem

2025 · Fonte: Cetic.br, NIC.br e CGI.br

R$ 28,8 bilhões

perdidos em golpes com Pix ou boleto falso, na estimativa da pesquisa

jul. 2024 a jun. 2025 · Fonte: Fórum Brasileiro de Segurança Pública e Datafolha

Mais de 97%

dos golpes registrados na polícia não chegam à Justiça

2025 · Fonte: Fórum Brasileiro de Segurança Pública

Quanto golpe passa pelo app de mensagem

O golpe chega por vários caminhos ao mesmo tempo, mas o app de mensagem aparece na frente. Numa pesquisa oficial, 84% de quem teve tentativa de golpe com os próprios dados foi procurado por app de mensagem, e 79% por ligação. Numa pesquisa internacional com brasileiros, o WhatsApp é a plataforma mais citada, bem à frente das outras. Nenhuma das pesquisas mede em que canal cada golpe começou, só por onde as pessoas foram procuradas.

Por onde chega a tentativa de golpe

Usuários de internet com 16 anos ou mais que passaram por uma tentativa de golpe com os próprios dados, em 2025. Cada pessoa pode citar mais de um canal, por isso a soma passa de 100%.

  • App de mensagem84%
  • Ligação79%
  • Site ou app falso71%
  • SMS71%
  • E-mail69%
  • Rede social67%

Fonte: Cetic.br, NIC.br e CGI.br

Em qual plataforma o golpista procurou

Adultos que deram de cara com um golpe nos últimos 12 meses: 820 de 1.170 pessoas num painel online, em março e abril de 2026. Cada pessoa pode citar mais de uma plataforma. Em destaque, os apps de mensagem.

  • WhatsApp64%
  • Gmail32%
  • Instagram22%
  • Facebook17%
  • Google13%
  • Telegram12%
  • Outlook11%
  • OLX9%
  • TikTok9%
  • YouTube6%

Fonte: Global Anti-Scam Alliance (pesquisa de associação privada)

Como o golpe cresceu e quem ele atinge

Golpes registrados na polícia, por ano

Boletins de ocorrência de estelionato no Brasil, que inclui o golpe pela internet e pelo celular. Conta só quem foi à polícia.

427 mil
2,26 milhões
Ver os números em tabela
2018427 mil
2019524 mil
2020928 mil
20211,31 milhão
20221,82 milhão
20232,00 milhões
20242,19 milhões
20252,26 milhões

Fonte: Fórum Brasileiro de Segurança Pública

Que golpe tirou dinheiro das pessoas

Brasileiros de 16 anos ou mais que perderam dinheiro em cada tipo de golpe, entre julho de 2024 e junho de 2025. Uma pessoa pode ter caído em mais de um.

  • Pagou e não recebeu a compra17,7%
  • Golpe com Pix ou boleto falso14,3%
  • Golpe no cartão de crédito8,0%
  • Investimento visto em anúncio na internet7,4%
  • Golpe na conta corrente ou poupança6,5%

Fonte: Fórum Brasileiro de Segurança Pública e Datafolha

Golpe pega gente de toda idade

Idade de quem perdeu dinheiro com crime digital nos 12 meses antes de junho de 2024. Entre parênteses, quanto cada faixa é da população. As fatias ficam parecidas, então não dá pra dizer que uma idade cai mais que outra.

  • 16 a 29 anos (27% da população)27%
  • 30 a 39 anos (20% da população)23%
  • 40 a 49 anos (18% da população)20%
  • 50 a 59 anos (15% da população)14%
  • 60 anos ou mais (20% da população)16%

Fonte: Instituto DataSenado

Os golpes mais comuns

Falso parente

Chega uma mensagem com a foto do seu filho, da sua mãe ou de um amigo: "troquei de número". Logo depois vem um pedido de Pix, sempre com pressa. O golpista usa nome e foto de verdade, tirados das redes sociais ou de dados vazados.

39% dos usuários de internet contam que tentaram aplicar um golpe em alguém da família usando dados de outro parente

2025 · Fonte: Cetic.br, NIC.br e CGI.br

Como funciona e o que fazer

Número ou conta tomada

O golpista pega o código de acesso do seu app de mensagem, ou clona o número, e passa a falar com os seus contatos como se fosse você. Quem recebe confia, porque a mensagem vem de um contato salvo.

8,7% tiveram o número usado por outra pessoa pra aplicar golpe (cerca de 14,7 milhões de pessoas)

jul. 2024 a jun. 2025 · Fonte: Fórum Brasileiro de Segurança Pública e Datafolha

Como funciona e o que fazer

Falsa central do banco

Alguém liga ou manda mensagem dizendo que é do banco e que tem uma compra estranha na sua conta. Pra "proteger" o dinheiro, pede senha, código ou uma transferência. Banco nenhum pede isso.

139 mil relatos de falsa central ou falso funcionário de banco aos bancos, quase o triplo do mesmo período de 2024

1º semestre de 2025 · Fonte: Febraban

Como funciona e o que fazer

Pix e boleto falso

O boleto parece de verdade, mas o dinheiro vai pra conta do golpista. No Pix, a chave ou o QR code é trocado. Um print de comprovante também não prova que o dinheiro caiu.

R$ 1.198 é quanto perdeu, em média, cada vítima de golpe com Pix ou boleto falso

jul. 2024 a jun. 2025 · Fonte: Fórum Brasileiro de Segurança Pública e Datafolha

Como funciona e o que fazer

Loja falsa

Um anúncio com preço muito abaixo do normal, numa loja ou perfil que você não conhece. Você paga e a compra nunca chega. Na pesquisa nacional, foi o golpe que tirou dinheiro de mais gente.

17,7% dos brasileiros de 16 anos ou mais pagaram por uma compra na internet que nunca chegou, o golpe que tirou dinheiro de mais gente

jul. 2024 a jun. 2025 · Fonte: Fórum Brasileiro de Segurança Pública e Datafolha

Como funciona e o que fazer

Ameaça com seus dados

Com seus dados ou os da sua família em mãos, o criminoso liga ou escreve fazendo ameaça e pede dinheiro. Na pesquisa, 27% de quem recebeu esse tipo de ligação acabou transferindo.

19,1% receberam ligação, mensagem ou e-mail com ameaça de criminoso que tinha seus dados ou da sua família, pedindo dinheiro

jul. 2024 a jun. 2025 · Fonte: Fórum Brasileiro de Segurança Pública e Datafolha

Como funciona e o que fazer

Por que os números não batem

Cada pesquisa pergunta uma coisa, num ano diferente. A do Fórum e do Datafolha de 2025 soma cinco tipos de golpe e chega a 33,4%. A do DataSenado de 2024 fez uma pergunta só, por telefone, e chegou a 24%. A do Fórum de 2026 fez outra pergunta só e chegou a 15,8%. Nenhuma está errada: elas medem coisas diferentes.

O que protege você

Golpista sempre tem pressa. O que mais protege é parar e conferir por outro caminho.

  • Alguém pediu dinheiro por mensagem? Ligue pra pessoa num número que você já tinha antes de pagar.
  • Banco não liga pedindo senha, código ou transferência. Desligue e ligue você pro número que está atrás do cartão.
  • O código que chega por SMS é só seu. Não passe pra ninguém, nem pra quem diz ser do app.
  • Print de comprovante não prova pagamento. Confira no app do seu banco se o dinheiro caiu.
  • Preço bom demais numa loja que você não conhece costuma ser golpe.
  • Caiu num golpe com Pix? Fale com o seu banco na hora e peça o MED, o mecanismo de devolução do Pix. Depois faça o boletim de ocorrência.

De onde vêm esses números

Pesquisa feita em 12 de outubro de 2026. A gente só usa número que tem fonte. Pesquisa de empresa ou de associação privada aparece marcada como tal.